退换货流程：

—、在退货或换货之前，请您事先通过拨打客服电话021-54482835或企业邮箱tuangou@tgpai.com与我们取得联系，告知您的姓名，电话，地址，订货标号，并说明退货或换货的原因，我们将以最快的速度为您解决问题。

二、在出现以下几种情况我们可以拒绝您的退货或换货要求：

1. 超过了2个月我们将做为无差错处理；
2. 退货之前没有与我公司联系。

三、承诺：如果出现质量问题，请及时与我公司取得联系，我们将及时为您处理